沃爾沃廣州車展期間心驚膽戰(zhàn) 展臺布置大量“黑衣人”
發(fā)布時間:2018-11-19
眾所周知,廣州車展是國內(nèi)汽車展覽中的重磅展會之一,吸引全國各地無數(shù)業(yè)內(nèi)人士、媒體及汽車愛好者前來觀展,車展里面人流眾多當然是常有之事,但有一家品牌的展臺卻十分奇特,保安密度在參展所有品牌當中最高,不說還以為發(fā)生了什么大事呢。
這家品牌就是沃爾沃,現(xiàn)場幾十名黑衣安保人員排起長隊圍著展臺,難道這也與品牌安全的理念密不可分的嗎?甚至有網(wǎng)友調(diào)侃:“其實是車模,因為沃爾沃的理念是安全”。
沃爾沃展臺保安多的嚇人,地上還有隨時可用的黑布,似乎在防范著什么。
據(jù)我們了解,大概率是廠方欲阻止車主現(xiàn)場維權而設下的預防措施。早前各大車展上,沃爾沃“黑衣人員”的身影并不少見,作用是圍堵車主,使用黑布黑傘進行遮擋的方式,今年9月30日上海浦東車展現(xiàn)場甚至還一度與車主爆發(fā)過沖突,原因為“沃爾沃混動車部件頻繁出現(xiàn)故障問題”,現(xiàn)場還有人員受傷。該事件報道曝光后還引起眾多網(wǎng)友關注。
據(jù)調(diào)查,此次廣州車展上沃爾沃展臺安防嚴密與車主繼續(xù)開展維權行動有很大的關系。
我們與一名自稱沃爾沃維權主要負責人取得聯(lián)系后得知,11月16日廣州車展媒體日當天,沃爾沃雙離合變速箱車型的眾多車主在展館外組織了一場維權行動,車主們身穿統(tǒng)一的綠色維權上衣,同樣拉起橫幅表示:強烈要求沃爾沃召回變速箱缺陷車輛,并且高喊口號“沃爾沃還我安全”。
據(jù)其透露,目前沃爾沃雙離合全國維權車主人數(shù)達到2000人,維權之路已持續(xù)有6年。
“今天我們?nèi)フ箷?,保安森嚴,我們的存在讓沃爾沃心驚膽顫,因為廠家已經(jīng)知道我們的面孔了,我們每一個舉動他們特別注意?!痹撁譅栁志S權車主表示,他們會繼續(xù)下一步維權。
【維權車主的宣傳名片】
對于沃爾沃雙離合變速箱的問題汽車行業(yè)關注一直有持續(xù)跟蹤報道。今年9月初中央電視臺曝光沃爾沃雙離合變速箱故障問題,老款XC60變速箱故障頻發(fā),主要有失速脫檔、強烈抖動頓挫等,甚至有車主多次更換變速箱仍無法解決。一位北京車主說:大鬧免費,小鬧打折,不鬧就地自掏腰包。
此前一直沒有任何明示態(tài)度的沃爾沃廠家,在央視曝光后立即發(fā)表官方情況說明稱:對此深表歉意,對購買7年范圍內(nèi)變速箱相關故障提供免費維修服務;提供7年或16萬公里的雙離合變速箱系統(tǒng)延長包修承諾。沃爾沃還表示,會全力會同經(jīng)銷商積極解決問題。
據(jù)了解,從2014年起至今,車主們通過找4S店、廠家、維權曝光的形式要求沃爾沃給出解決方案,但沃爾沃廠家始終沒有做出公開聲明,甚至連安全提示都沒有,而在央視報道后立即發(fā)表公開說明,似乎給人一種“不報道就不管”的感覺。而官方解決方案中,網(wǎng)友評論也表示缺乏誠意。
但對于廠家的解決方案車主們并不滿意。沃爾沃變速箱故障維權群隨后發(fā)出嚴正聲明拒絕廠家解決方案,其中提到強烈要求沃爾沃拿出徹底解決變速箱故障的方案,包括召回問題車輛等。
短時間內(nèi)出現(xiàn)多次維權事件,車主集體抱怨產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,沃爾沃廠家既然以安全作為品牌理念,更應該妥善處理,對用戶反饋的故障投訴現(xiàn)場積極處理,給廣大用戶一個合理的解釋和解決辦法。
來源:汽車行業(yè)關注